FAQ – Questions Fréquentes – Hodrønn
Foire aux Questions

Toutes vos réponses en un clic

Découvrez tout ce que vous devez savoir sur Hodrønn : fonctionnalités, tarifs, sécurité, déploiement et bien plus encore.

Qu’est-ce que Hodrønn ?

Hodrønn est une plateforme SaaS modulaire dédiée à la gestion de la sécurité et de la conformité pour l’industrie et la logistique. Elle centralise tous vos processus HSE : Document Unique, Plans de Prévention, Permis de Travail, Gestion Visiteur, Habilitations, et bien plus encore.

Quels sont les modules disponibles ?

Hodrønn propose 10 modules complémentaires : Accueil Sécurité, Document Unique, Gestion Visiteur, Habilitation, Permis de Travail, Plan de Prévention, Protocole Chauffeur, Vérification Périodique, Ticket d’Anomalie, et modules Sur Mesure. Chaque module communique avec les autres pour garantir la cohérence de vos données.

Pourquoi les tarifs sont sur devis ?

Hodrønn est une solution modulaire. Chaque entreprise a des besoins spécifiques, c’est pourquoi nous proposons une tarification adaptée au nombre d’utilisateurs, aux modules choisis et au niveau de support souhaité.

Puis-je découvrir Hodrønn avant de souscrire ?

Absolument. Nous organisons une présentation personnalisée menée par un membre de l’équipe Hodrønn. Vous découvrirez la solution pas à pas, ses modules, et la façon dont elle peut s’adapter à votre environnement. Une approche humaine et directe, loin des démonstrations génériques.

Puis-je changer de plan plus tard ?

Absolument. Vous pouvez faire évoluer votre offre à tout moment en fonction de vos besoins. Nous vous accompagnons dans cette transition.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, prélèvement SEPA et carte bancaire pour les abonnements mensuels ou annuels.

L’installation et la formation sont-elles incluses ?

Oui, tous nos plans incluent l’installation, la configuration initiale et une formation de vos équipes pour une prise en main optimale de la plateforme.

La solution est-elle conforme au RGPD ?

Oui, Hodrønn est 100% conforme au RGPD. Vos données sont hébergées en France dans des datacenters certifiés, et nous appliquons les meilleures pratiques en matière de protection des données personnelles. Vous conservez la totale maîtrise de vos informations.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Absolument. Toutes les données sont chiffrées (SSL/TLS), sauvegardées quotidiennement et hébergées dans des infrastructures sécurisées en France. Nous appliquons les normes de sécurité les plus strictes et effectuons des audits réguliers.

Y a-t-il un engagement de durée ?

Nos contrats sont généralement annuels, mais nous sommes flexibles. Contactez-nous pour discuter d’une formule adaptée à votre situation.

Puis-je exporter mes données ?

Oui, vous pouvez exporter toutes vos données à tout moment (Excel, PDF, CSV). Vos données vous appartiennent. En cas de résiliation, nous vous fournissons une extraction complète de votre base de données.

Le support technique est-il inclus ?

Oui, tous nos abonnements incluent un support technique par email et téléphone. Selon votre plan, vous bénéficiez également d’un accompagnement personnalisé et d’un chargé de compte dédié.
Une autre question ?

Nous sommes là pour vous répondre

Notre équipe est disponible pour échanger sur vos besoins spécifiques et vous accompagner dans votre projet.

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